Datenschutzrichtlinie
Bei Merkur Spielbanken Sachsen-Anhalt nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst und respektieren die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Informationen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, teilen und schützen, wenn Sie unsere Casinos besuchen oder mit uns interagieren.
Erfassung persönlicher Daten
Wir können persönliche Daten aus verschiedenen Quellen erfassen, darunter:
- Online-Anfragen und Supportanfragen
- Registrierung für Treueprogramme oder Aktionen
- Besuche in unseren Casinos, bei denen eine Foto-ID-Verifizierung erforderlich ist
- Feedback-Formulare oder Umfragen
Die Arten persönlicher Daten, die wir erfassen, umfassen Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Passinformationen.
Verwendung persönlicher Daten
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:
- Um Transaktionen zu verarbeiten und Dienste im Zusammenhang mit Glücksspielaktivitäten bereitzustellen
- Um Identität und Alter zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zu überprüfen
- Um mit Ihnen über Aktionen, Veranstaltungen oder Dienste zu kommunizieren, die von unseren Casinos angeboten werden
- Um unsere Produkte und Dienstleistungen basierend auf Ihrem Feedback und Ihren Präferenzen zu verbessern
Weitergabe persönlicher Daten
Wir können Ihre persönlichen Daten mit:
- Drittanbietern teilen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z. B. Administratoren von Treueprogrammen)
- Regulierungsbehörden zur Sicherstellung der Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften
- Strafverfolgungsbehörden, falls gesetzlich erforderlich oder notwendig für Sicherheitszwecke
Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen um, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, darunter:
- Verschlüsselung sensibler Informationen
- Sichere Server und Datenbanken
- Zugriffskontrollen und Autorisierungsprotokolle
Datenaufbewahrung und -löschung
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen. Sobald wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie gemäß unseren Richtlinien zur Datenaufbewahrung sicher löschen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht zu:
- Auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen
- Die Korrektur oder Aktualisierung ungenauer Informationen zu verlangen
- Die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen (vorbehaltlich geltender Gesetze und Vorschriften)
- Der Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (wo zutreffend)
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie über unsere Website oder andere öffentliche Ankündigungen informieren.